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ご注文確認後、通常1〜3営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。 予約販売商品に関しては個別の商品ページにお届け時期を記載しております。 発送時期の記載がある予約商品と他の商品を一緒にご注文した場合、全ておまとめしての発送となりますのでご了承くださいませ。 引渡し方法は、配送処理：ゆうパック（日本郵便株式会社）とします。 【重要】不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。 お荷物保持期限に関しては、「郵便物等ご不在連絡表」に記載されている【保管期限】をご確認ください。 以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。 ・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合 ・お客様の住所が不明の場合 ・日本郵便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合 ※長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料を請求させていただく場合がございますので、何卒ご理解いただけますようお願いします。 ※返送された商品は、当社にてキャンセルの処理をさせていただきます。 ※お客様都合による受取り拒否、長期不在などの理由でキャンセル・返品をされた場合、ご利用を制限する措置をとらせていただく場合がございます。 ※過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、７日以内に弊社までお問い合わせ・ご返送ください。 （ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します） ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品 ※商品到着後、7日を過ぎた場合、いかなるご理由でも、ご返品・ご交換は承りかねます。 但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。 ・お届けから7日以上経過した商品 ・イメージと違うなどの商品 ・一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しをされた商品 ・お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品 ・付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱等）の紛失、破損した商品 ・商品タグを紛失された商品
お客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品をお受けいたします。 尚、発送前のご注文のお取消しに関しましても、キャンセルのご希望はお受けできかねます。 ご注文確定後のご変更やお取消しは基本的にご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ・クレジットカード VISA,MASTER,JCB、American Express、Diners Clubのカードがご利用可能です。 ・paypay ・代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払いください。 代金引換手数料として330円がかかります。 ・コンビニ後払い ●後払い手数料：300円（税込） ●利用限度額：55,000円（税込） ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段：専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り） ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し 個人情報の提供に関する問合せ先：info@myme-heartbeto.jp ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay請求書支払い ・楽天銀行コンビニ支払いサービス(アプリで払込票支払)
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